не говорят на входе, что каждая песня оплачивается отдельно, ни где этого не указано…! В правилах заведения этого не прописано. Горячие блюда на 3.
Комментарий:
Почти 2 года ходил в этот клуб, и даже отмечал юбилей, но с новой метлой все по новому! Обстановка, музыкальное оборудование и обслуживание отличное, но вот по концу вечера наступает разочарование! Ни одна живая душа не предупреждает и не показывает что каждая песня 200 рублей, ходят и улыбаются, результат — счет на одного под десятку! Рекомендую искать другое место!
2,0
Ева
16 декабря 2019, отредактирован 17 декабря 2019 в 8:59 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Позвонили в клуб 14.12.2019 ответила дружелюбная девочка…но увы когда мы приехали…пришлось расстроиться… Очень жаль, что 1 и 2й этаж это разные заведения....Так как на 1м часто бываю летом на веранде и там оооочень вкусно готовят и хорошо и прекрасно обслуживают. Обстановка в этом месте, где караоке, явно требует каких либо изменений…Как минимум свежего ремонта и замены некоторой мебели. Воздуха прям не хватает. дышать нечем…Меню разочаровало тоже не полной информацией. Не очень компетентные официанты, которые не могут преподнести нормально информацию по меню. В зале было не очень много столов, но сначала мы ждали пока 5 песен подряд споет один стол, потом еще возникали какие-то вопросы, на которые даже человек, представившийся управляющим не смог нормально ответить…и за период с 01:00—05:00 удалось спеть 3 или 4 песни…В общем и ценник тоже не соответствует качеству и уровню заведения не очень. Единственный, кто задал атмосферу в этом месте, это саксофонист. Ему спасибо…
Денис, очень рады, что вам все понравилось! Ждем Вас снова! От нас комплимент любимым гостям!
1,0
Лана
9 марта 2019, отредактирован 9 марта 2019 в 10:34 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
С 8 марта на 9 решили с мужем приехать попеть, он у меня медийный человек! Стало обслуживание безобразное, персонал полная провинция без образования и стандартов сервиса! Жаль так как Ваше заведения посещали на протяжении более 12 лет..!
Лана, очень жаль, что Вам не удалось комфортно отдохнуть! Примите наши искренние извинения! Обещаем исправить недоработки! В следующий раз администрация лично проконтролирует, чтобы Ваш отдых ничего не омрачило!
5,0
Арина
17 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прекрасное заведение! Кухня и обслуживание на высоте! Персонал любезный и вежливый! Атмосфера- супер! Всем рекомендую!!!
Здравствуйте, Арина! Спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас в числе постоянных гостей!
5,0
Роман
27 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
15 июня отмечали восемнадцатый день рождения дочери. Были в VIP зале караоке понравилось абсолютно всё. Особо хотел отметить работу управляющего Антона и официантки Влады они просто профессионалы своего дела. Была создана уютная, комфортная, тёплая обстановка вечера. Подача блюд была произведена вовремя, еда свежая и вкусная, в Москве это большая редкость. Большой выбор песен, уютная атмосфера оставили отличное настроение для нас и наших гостей. Огромное спасибо! Обязательно придём ещё…
Здравствуйте, Роман! Спасибо за теплые слова! Приглашаем Вас посетить наше заведение вновь. Обещаем предоставить скидку при следующем посещении!
1,0
Дарья
2 апреля 2018, отредактирован 2 апреля 2018 в 10:36 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Смена руководства вообще пошла не на пользу этому заведению. Мы пришли к другу на день рождения. В итоге за соседнем столом сидел хозяин караоке с друзьями. В их очередь они пели по 5—6 песен, совершенно не думая о гостях. Обращаюсь к хозяину заведения, ну и как вы сами считаете??? красиво было с вашей стороны так относиться к своим гостям?
Здравствуйте, Дарья! В клубе снова была смена руководства! Теперь мы строго следим за комфортом своих гостей! Приглашаем Вас посетить наше заведение, чтобы доказать свои слова в деле!
5,0
Дмитрий и Екатерина
31 марта 2018, отредактирован 31 марта 2018 в 13:30 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
На прошлых выходных с мужем ходили в Аврору. На входе нас встретила приятная девушка, рассказала про новые условия и проводила за столик. Очень было приятно то, что теперь не надо платить за каждую песню по 100 рублей как это было раньше. Обслуживание великолепное, официанты отзывчивые. После того как попросили счёт — подошла девушка, менеджер и интересовалась все ли нам понравилось, дали нам скидочную карту. А ещё мы заметили большой выбор новых песен. Была очень удивлена что спустя долгое время наконец-то добавили новых песен. Спасибо большое за прекрасный вечер. Мы будет приходить теперь чаще.
Спасибо большое за Ваш отзыв, мы рады что Вам все понравилось. Будем ждать Вас снова в гости
5,0
Алеся
30 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Смена руководства пошла на пользу этому заведению! Отличный звук, все самые свежие обновления! Атмосфера очень тёплая и дружелюбная! Отлично провели свой вечер!
Выражаю огромную благодарность диджею, к сожалению не спросила как его зовут: в кепочке, веселый парень, поет супер, включает грамотные танцевальные треки, относится с уважением, никогда не игнорирует просьбы и очень талантливый певец. Он поднимает здорово настроение посетителям! хочется пожелать администрации, чтобы запрещали курить в туалетах, по крайней мере в женском, при мне вышли 3 девушки из кабинки, выбросив бычки, я понимаю на улице зима, но граждане…имейте совесть. В целом заведение отличное, жаль, что временно закрывается, будем ждать снова открытия, надеюсь с новыми хозяевами оно только улучшится, но никак не наоборот.
Ирина
5 ноября 2017, отредактирован 7 ноября 2017 в 9:18 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Если хочется окунуться в 90), то вам в Аврору на Стартовой 12. В гардеробе, милый дедушка на наших глазах упрямо не отдавал посетительницам их одежду, а настойчиво предлогах чужую, причём мужскую, со словами: не надо меня учить, я знаю где и что весит. Решили пройти в клуб без услуг гардероба, но куртки сняли и повесили на руки. Далее сообщили охране, что у нас заказан столик, но пройти нам не дали, стали ждать администратора, пришла Утигенова Роза, увидев, что нас двое и услышав, что мы заказали столик, смотреть стала так, словно услышала незнакомую речь, далее в приказном и хамском тоне предложила сдать куртки в гардероб, выслушав поведанную нами историю, проигнорировала и сообщила, что во входе нам отказано, на просьбу принести книгу отзывав и предложений, сдела знак охране, вывести нас) спорить с Розой, которая сообщила, что она хозяйка клуба, мы не стали, вышли сами) и вызвали полицию, отреагировал Лосиноостровский отдел на Изумрудной 30, приехали быстро, но вот даже в их присутствии Розочка книгу отзывов нам предоставить, так и не захотела, но вынесла обычный блокнот, который дают, вот таким как мы, сильно настаивающим. Делать нечего написали отзыв, сфоткали номера телефонов недовольных, написали заявление в полицию. Если руководство клуба на ситуацию не отреогирует, будем писать в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Нарушение закона на лицо.
Пипец
19 февраля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
зачем такой рейтинг
Анонимный пользователь
9 ноября 2017, отредактирован 10 ноября 2017 в 21:28 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Раньше 5—7 лет назад это было хорошее заведение,а сейчас полностью испортилось.
27 ноября 2016, отредактирован 1 декабря 2016 в 20:35 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мой отзыв кухня омерзительная, подача ниже всякой критики.. не выполняют договоренности уже оплаченные, рвачество на лицо, белые скатерти многовековые прожженые окурками, знания элементарных норм этикета игнорируется…требования оплаты гораздо выше фактических услуг. вынуждены были устранять проблемы прямо на банкете, вплоть до обращения в потребсоюз. ситуацию спасли просто прекрасные гости взявшие на себя прорехи ресторана.. убило то что смена блюд происходила прямо в грязную посуду…хотя и вежливо… в общем не фига там оставлять деньги за такую же сумму можно отдохнуть качественнее. при чем до оплаты конечно радужные надежды, после все лишь бы как…да еще пояснили нам что мы должны равняться на вкусы официантов а не на собственные… В общем не уважение… введение в заблуждение на лицо.. практически Черкизон общепита. средний персонал правда оставил хорошие впечатления
4,0
Анонимный пользователь
2 мая 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Само место очень приятное, интерьер и территория вокруг. Но огорчило то, что в конце вечера мы узнали, что песни платные, одно исполнение -100 рублей, ну и то, что в счёт внесли лишнюю бутылку вина. Потом извинились и исправили счёт. Также подтверждаю, что звукарь ставит песни неохотно, долгие паузы между исполнениями, и он сам с друзьями поёт свои любимые композиции.) в целом место рекомендую, но нужно ухо держать востро при оплате счёта.
Аврора нас расстроила!Честно.Сильно.И мало того,подставила ещё и меня,посоветовавшего это место для нашей адекватной и работающей в этой сфере компании друзей.Серьёзно,не ожидал от вас....Звукорежиссёр ставил песни на отвали. Даже после того,как мы ему дали на чай.Менеджер(не помню имя) тоже хороша(Салют народу с Закавказья!Охрана *молодцы* нечего сказать…умеете,могёте,можете....вынести за ноги и руки девушку!!!5 баллов!!!Единственный адекватный человек в тот вечер это Кадыр..,которого никто не послушал и тем самым просто сделали большое позорное пятно,которое к сожалению будет только расти и расти не в вашу пользу…
Майкл Бондарь
12 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Что конкретно,произошло в тот вечер? Для урегулирования ситуации, просьба связаться с руководителем по телефону +79037619483
Отличное караоке. Очень много шикарно поющих клиентов. Отличный звук. Великолепные бэк вокалисты Матвей и Майя. Рад, что данный клуб на отшибе, иначе нам в него было-бы не попасть либо ставить резерв за месяц)))
Анонимный пользователь
31 июля 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
привет, мои друзья в АВРОРА, пожалуйста, с одной недели теперь. я не получить реальный хороший вкус кальяна в вашем клубе. где наш африканский друг, который всегда делать для нас хорошей кальяна?? я думаю, что его зовут Миша. это новые люди не знают о хорошем кальян и не служить нам хорошо!!! паша и Анжела!!!!
Майкл Бондарь
26 сентября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Михаил, не нужно писать про кальян, в данный момен у нас отличный кальян) А коментарии бывших работников — это не честно, не красиво да и не правильно) Мы Вас узнали по ошибкам в русском языке)
Анонимный пользователь
31 июля 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
клуб АВРОРА, хорошо и удобное место для расслабления, с хорошей музыкальной композиции. но, пожалуйста, много раз я был там с моими друзьями, они никогда не нравится ваш кальян, это безвкусно, и это всегда горит горло. снова, мастер кальяна выглядит всегда серьезно скучно и не обслуживать клиентов с улыбающееся лицо!!. пожалуйста, принести новый хозяин кальян, который знает хорошо работать для ваших клиентов. я буду праздновать свой день рождения в клубе, многие мои друзья не курите сигарету, только кальян!!! перед было хорошо и улыбается хозяину кальяна не Россия, может быть, Африканский парень, где он?? Лоза это Андре
Хороший ресторан..да и в таком красивом месте..рядом пруд, природа, романтика повсюду)) И отдыхаешь реально..))!
Анонимный пользователь
9 ноября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
и кладбище рядом)))точно романтика)))
1,0
Анонимный пользователь
11 марта 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не советую этот клуб!!! Раньше ходили туда и было всё на позитиве: внимательные официанты, приятные администраторы… НО! Были 8 марта 2014 года и отношение изменилось полностью. Позвонили заказать стол, мест не было и предложили барную стойку — нет проблем, мы не гордые :-) Бармен с одолжением делал напитки. Рядом два стола были свободны, попросили пересадить, сказали, что придут гости. Прошло еще два часа и со второй просьбы пересадили таки… Но всё очень надменно и с таким отношением, как будто мы из села и в валенках туда завалились!!! Бываем с супругом в самых пафосных клубах Москвы, но нигде такого отношения не встречали!!! Были в шоке!!!!
Анонимный пользователь
5 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Присоединяюсь к отзыву! Отвратитнльное заведение в плане отношения к гостЯм! К тому же сплошной обман в чеках, много включают чего не ел, не пил и не пел!!
В правилах заведения этого не прописано.
Горячие блюда на 3.
Обстановка, музыкальное оборудование и обслуживание отличное, но вот по концу вечера наступает разочарование!
Ни одна живая душа не предупреждает и не показывает что каждая песня 200 рублей, ходят и улыбаются, результат — счет на одного под десятку!
Рекомендую искать другое место!
Единственный, кто задал атмосферу в этом месте, это саксофонист. Ему спасибо…
Стало обслуживание безобразное, персонал полная провинция без образования и стандартов сервиса! Жаль так как Ваше заведения посещали на протяжении более 12 лет..!
А ещё мы заметили большой выбор новых песен. Была очень удивлена что спустя долгое время наконец-то добавили новых песен.
Спасибо большое за прекрасный вечер. Мы будет приходить теперь чаще.
кухня омерзительная, подача ниже всякой критики.. не выполняют договоренности уже оплаченные, рвачество на лицо, белые скатерти многовековые прожженые окурками, знания элементарных норм этикета игнорируется…требования оплаты гораздо выше фактических услуг. вынуждены были устранять проблемы прямо на банкете, вплоть до обращения в потребсоюз. ситуацию спасли просто прекрасные гости взявшие на себя прорехи ресторана.. убило то что смена блюд происходила прямо в грязную посуду…хотя и вежливо… в общем не фига там оставлять деньги за такую же сумму можно отдохнуть качественнее. при чем до оплаты конечно радужные надежды, после все лишь бы как…да еще пояснили нам что мы должны равняться на вкусы официантов а не на собственные… В общем не уважение… введение в заблуждение на лицо.. практически Черкизон общепита. средний персонал правда оставил хорошие впечатления
Мы Вас узнали по ошибкам в русском языке)